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干貨丨實(shí)驗室管理評審常見(jiàn)的10個(gè)問(wèn)題

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-04-18
核心提示:管理評審是為了確定實(shí)驗室管理體系及其所覆蓋的檢測活動(dòng)的全部過(guò)程和結果,是否達到質(zhì)量方針所規定的持續適宜性、充分性和有效性
管理評審是為了確定實(shí)驗室管理體系及其所覆蓋的檢測活動(dòng)的全部過(guò)程和結果,是否達到質(zhì)量方針所規定的持續適宜性、充分性和有效性所開(kāi)展的活動(dòng)。實(shí)驗室利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、審核結果、數據分析、糾正和預防措施以及管理評審,來(lái)持續改進(jìn)管理體系的有效性。通常管理者組織每年進(jìn)行1次管理評審,當出現重要人員崗位發(fā)生變化、機構調整等情況時(shí)可進(jìn)行附加管理評審。
 
1、無(wú)計劃
 
典型情況:未按照管理體系文件規定制定實(shí)驗室管理評審年度計劃或具體工作計劃。
 
 
2、管理評審無(wú)文字材料
 
按照管理評審的輸入要求和相關(guān)程序文件要求,職能部門(mén)應提交文字材料作為管理評審依據,但實(shí)驗室僅有管理評審最終報告。
 
 
3、質(zhì)量目標制定得不現實(shí),短期目標無(wú)法達到
 
如目標之一為所有檢測人員均會(huì )作不確定度評定和分析,但實(shí)際上短期內只有個(gè)別檢測人員可能會(huì )評定測量不確定度。在管理評審時(shí),未對質(zhì)量目標的完成情況進(jìn)行分析:如果目標可行,為什么無(wú)法達到?如果目標在短期不現實(shí),是否應該制定切實(shí)可行的目標?
 
 
4、輸入不全(如未考慮質(zhì)量監督)
 
如有一些實(shí)驗室僅考慮內審工作、質(zhì)量方針和目標,為實(shí)施性不符合。
 
 
5、沒(méi)有各類(lèi)管理方面的信息描述(或報告)
 
表現為實(shí)驗室未考慮有關(guān)管理工作的記錄,如分包情況、供應商情況、培訓工作等,也沒(méi)有進(jìn)行評價(jià)或報告。
 
 
6、未考慮上次管理評審提出的改進(jìn)建議
 
導致無(wú)法獲知改進(jìn)情況和效果。
 

7、結論均有效,無(wú)需改進(jìn)
 
不排除管理層質(zhì)量意識薄弱的可能,致使實(shí)驗室未能真正運用管理評審作為有效的質(zhì)量手段進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。
 
 
8、有改進(jìn)要求,但無(wú)人跟蹤
 
表現為實(shí)施性不符合,即沒(méi)有按照程序文件要求進(jìn)行跟蹤,實(shí)行閉環(huán)管理。
 
 
9、與上次管理評審資料和結論一致
 
主要表現為實(shí)驗室不重視管理評審工作,有抄襲以往資料的嫌疑,管理層本身不重視,實(shí)驗室質(zhì)量管理工作難以到位。
 
 
10、最高管理層已發(fā)生變更,但是沒(méi)有附加管理評審或有關(guān)聲明
 
無(wú)法確認其是否承認上一任管理者的質(zhì)量管理理念(如質(zhì)量方針、目標)。 
編輯:songjiajie2010

 
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